Utilitysystem

Elvira - Eldebitering för framtiden.

showcase-elvira

Elvira ger dig mer tid för dina kunder

Elviras grundmoduler ger ett kraftfullt grundläggande kundinformations- och debiteringssystem för användning inom områdena el- och näthandel, fjärrvärme och vatten, samt en mängd olika periodiska nyttigheter som t ex kabel-tv, Internet och renhållning. Uppgifter om kunder, anläggningar, avtal och avläsningar finns samlade i en utgångspunkt, anläggningsregistret.

I Elviras anläggningsregister får du direkt en överskådlig bild över vilka nyttigheter (el, fjärrvärme, vatten, periodisk) som finns, vilka fakturor som gått ut och är betalda respektive obetalda, kravdatum och mycket mer. Saknar du något fält i anläggningsbilden finns det möjlighet att själv anpassa programmet och lägga till egna fält.

Elvira gör kundprocesserna lätta och smidiga. För dig innebär det att ditt arbete blir lite enklare och att du får mer tid över för dina slutkunder.

Välj de moduler som passar just din verksamhet

tillvalsmodul

Elvira byggs upp av en eller flera grundmoduler beroende på vilken verksamhet ni har.  Systemet kan sedan byggas på med ytterligare moduler utefter behov. Ett system är riktigt bra först när det är anpassat efter användarens krav, förutsättningar och behov. Berätta för oss vad du vill ha så hjälper vi dig.

Grundmoduler

  • Elnät
  • Elhandel
  • Fjärrvärme
  • Vatten
  • Periodisk debitering

Tillvalsmoduler

  • EDIEL
  • Mätvärdesdatabas
  • Effektdebitering
  • Timavräkning
  • Dokumenthantering
  • Medlemsregister
  • Slutkundswebb
  • Timspothantering
  • Utökad avtalshantering
  • Flera bolag

Elviras styrka – bygger vi tillsammans

Den verkliga styrkan bakom Elvira är att vi utvecklar systemet i nära samarbete med våra kunder, användarna. Vårt mål är att göra ditt vardagliga arbete lite enklare och mer effektivt. Det kan vi bara lyckas med om vi tillsammans kommer överens om vad som behöver utvecklas.

styrka

Resultatet efter år av utveckling har gjort att Elvira är mycket funktionellt och användarvänligt. Systemet innehåller lättanvända rutiner för alltifrån mätinsamlingsfunktioner till kundstöd och ekonomirutiner. Under hela utvecklingsfasen har vi kostnader, branschens behov och uppdragsgivarens önskemål i fokus.

Men vi nöjer oss inte med det. Vi fortsätter att göra ständiga utvärderingar för att se till att vi alltid erbjuder högsta möjliga kvalitet.

Alla får vara med och bestämma

Javisst, det stämmer bra. Alla får vara med och bestämma över Elvira, på ett organiserat sätt. Har du ett önskemål lägger du bara in det på en prioriterbar lista som kan nås av alla användare av systemet. På så sätt kan alla företag prioritera vad de vill ska ingå i kommande versioner. Sedan sammanställer vi detta och utvecklingen sker därefter. Om du inte kan vänta med en punkt från önskelistan har du möjlighet att köpa upp punkten genom att bekosta del av utvecklingen själv.

fdab-support

Elvirasupport

Elvirasupport är öppen mån-fre 08:30-15:30

Telefon: 044-590 33 00
E-post: support@elvira.se

Referenser

Har ni frågor till dem som använder systemet idag går det bra att kontakta något av företagen nedan.


logo-herrljunga
Herrljunga Elektriska (nät och el)
Kontaktperson: Thomas Eriksson
Tel: 0513-220 51
logo-sjogerstads
Sjogerstads El (nät och el)
Kontaktperson: Anneth Lundh
Tel: 0500-43 32 30
logo-alem
Ålem Energi (nät)
Kontaktperson: Peter Joelsson
Tel: 0499-223 62

martin

För mer information eller en visning av Elvira debiteringssystem kontakta Martin Andersson på telefon 044-590 33 13 eller mail martin@fdab.se.